¿Cómo elimino mi cuenta?

Puedes eliminar tu cuenta de Memories tú mismo, en la app o en la web.

En la app de Memories (iPhone y Android)

1. Abre la pestaña Perfil.
2. Toca Eliminar cuenta.
3. Confirma con Borrar.

En la web

1. Abre Ajustes desde el menú (el icono de usuario arriba a la derecha).
2. Haz clic en Eliminar cuenta.
3. Confirma con Borrar.

Qué se borra: tu cuenta (nombre, email, inicio de sesión), tus álbumes y las fotos que subiste, y tu suscripción a los emails. Se borra al momento y no se puede deshacer.

Qué guardamos: los registros de los pedidos que pagaste, sin tu nombre, dirección ni otros datos de contacto, porque los necesitamos para la contabilidad y los impuestos.

Si tienes un pedido que todavía no ha llegado, espera a recibirlo antes de eliminar tu cuenta. Si necesitas ayuda, escribe a [email protected].