Wie lösche ich mein Konto?

Sie können Ihr Memories-Konto selbst löschen, in der App oder auf der Website.

In der Memories-App (iPhone und Android)

1. Öffnen Sie den Tab Profil.
2. Tippen Sie auf Konto löschen.
3. Bestätigen Sie mit Löschen.

Auf der Website

1. Öffnen Sie über das Menü (das Benutzersymbol oben rechts) die Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Konto löschen.
3. Bestätigen Sie mit Löschen.

Was gelöscht wird: Ihr Konto (Name, E-Mail, Anmeldung), Ihre Bücher und die hochgeladenen Fotos sowie Ihr E-Mail-Abonnement. Das geschieht sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Was wir aufbewahren: die Datensätze bezahlter Bestellungen, ohne Ihren Namen, Ihre Adresse und andere Kontaktdaten, da wir sie für Buchhaltung und Steuern benötigen.

Wenn eine Bestellung noch nicht angekommen ist, warten Sie bitte mit dem Löschen, bis sie zugestellt wurde. Wenn Sie Hilfe brauchen, schreiben Sie an [email protected].